Centrum Obsługi Klienta |
W trakcie trwania umowy leasingowej pojawia się czasem konieczność dokonania zmian w jej zapisach. Dbając o wygodę naszych Klientów uruchomiliśmy Centrum Obsługi Klienta, które znacznie uprości procedury i skróci czas dokonywania tych zmian. Klienci Europejskiego Funduszu Leasingowego mogą dokonywać zleceń w formie elektronicznej lub korespondencyjnej bez wymogu osobistego stawienia się w lokalnym Oddziale naszej Firmy.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta. Nasi specjaliści udzielą Państwu szczegółowych informacji na temat trybu postępowania w każdej, konkretnej sprawie.
| FAX | ||
|
- terminowe zakończenie umowy - wcześniejsze zakończenie umowy - zakończenie umowy po szkodzie całkowitej |
(071) 377 14 16 | 3771416@efl.com.pl |
|
- przejęcie przez inną firmę zobowiązań (cesja umowy) - użyczenie przedmiotu innej firmie (podnajem) |
(071) 377 14 17 | 3771417@efl.com.pl |
|
- zmiana terminu płatności raty w całej umowie - faktura zbiorcza - prolongata płatności jednej raty - przedłużenie umowy od depozytu gwarancyjnego - zmiana terminu płatności w umowie - faktura zbiorcza - zmiana formy prawnej |
(071) 377 14 18 | 3771418@efl.com.pl |
|
- zmiany nazwy firmy - zmiany danych adresowych siedziby firmy lub adresu do korespondencji - kontynuacji/zakończenia umowy po śmierci leasingobiorcy - zmiany wyposażenia lub przeróbki funkcjonalne samochodu - wymiany przedmiotu w ramach gwarancji i rękojmi - upoważnienia i opinie |
(071) 377 14 19 | 3771419@efl.com.pl |
| - zgłaszanie reklamacji | (071) 377 14 44 | reklamacje@efl.com.pl |
Adres do korespondencji pocztowej:
Centrum Obsługi Klienta (COK), Europejski Fundusz Leasingowy SA,
53-605 Wrocław, pl. Orląt Lwowskich 1.
Adres do zgłaszania reklamacji:
Dział Obsługi Reklamacji, Europejski Fundusz Leasingowy SA,
53-605 Wrocław, pl. Orląt Lwowskich 1

Wyślij Zapytanie Ofertowe


Copyrights © 2006 Europejski Fundusz Leasingowy