• Firmy
• Klienci Indywidualni
• Promocja IVECO Daily
• Informacje o EFL

1. W przypadku kolizji należy wezwać Policję. Jeśli szkoda będzie likwidowana z AC, należy niezwłocznie zgłosić szkodę do najbliższej jednostki terenowej Zakładu Ubezpieczeń w którym jest zawarta polisa AC (np. jeżeli polisa AC jest w PZU S.A. to:

• szkodę należy zgłosić w terminie do 7 dni roboczych od daty szkody – dotyczy przypadków gdy szkoda miała miejsce na terenie Polski.
• jeśli szkoda wystąpiła za granicą to czas na zgłoszenie szkody do PZU S.A. to 7 dni od daty przekroczenia granicy Rzeczpospolitej Polskiej, jeśli zaistniała konieczność korzystania z pomocy przedstawiciela PZU S.A. zawiadomienie powinno nastąpić nie później niż w ciągu 3 dni od daty szkody).

W przypadku kradzieży należy powiadomić policję niezwłocznie. W przypadku polisy AC zawartej w PZU S.A. zgłoszenie na policję musi nastąpić w ciągu 12 godzin od powzięcia informacji o kradzieży pojazdu, następnie zgłosić szkodę do najbliższej jednostki terenowej Zakładu Ubezpieczeń, w przypadku PZU S.A. w ciągu najbliższego dnia roboczego.

W przypadku szkody z OC Sprawcy zgłoszenie szkody do Zakładu Ubezpieczeń sprawcy musi nastąpić niezwłocznie, jednak zgodnie z obowiązującymi prawem poszkodowany ma prawo do dochodzenia roszczeń do 3 lat od daty wystąpienia szkody.

2. Leasingobiorca zobowiązany jest również do zgłoszenia szkody do Centrum Obsługi Szkód EFL SA

 

Telefonicznie pod numerami:

• tel. stacjonarny: 022 575 93 38

• tel. kom.: 0 605 335 335

3. Przy zgłoszeniu szkody konsultant udzieli wszelkich niezbędnych informacji dotyczących procesu likwidacji szkód, poinformuje poszkodowanego jakie dokumenty będą niezbędne do zakończenia postępowania oraz prześle druk zgłoszenia szkody.

Pobierz druk zgłoszenia szkody:

KASACJA - pobierz plik

SZKODA KRADZIEŻOWA - pobierz plik

SZKODA CZĘŚCIOWA - pobierz plik

 

Wypełniony druk prześlij faksem na numer:

Szkody całkowite faks: 022 244 94 01 lub 022 244 94 54

Szkody częściowe faks: 022 244 94 54

lub na adres:

Centrum Obsługi Szkód EFL SA

Net Premium Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 162A
02-342 Warszawa

4. Następnie zostanie przydzielony opiekun szkody, który będzie odpowiedzialny za proces likwidacji szkody oraz udzieli Państwu wszelkich informacji w tym zakresie.

5. Wszystkich informacji odnośnie etapu likwidacji szkody mogą Państwo zasięgnąć pod numerem telefonu infolinii 605 335 335 lub 22 575 93 38

6. Jeśli będą mieli Państwo szczegółowe pytania odnośnie likwidacji szkody infolinia przekaże Państwu bezpośredni numer kontaktowy do opiekuna Państwa szkody.

7. Po zakończeniu szkody całkowitej (kasacja, kradzież) przez COS EFL SA, centrala EFL SA we Wrocławiu rozlicza umowę leasingową. W celu uzyskania informacji na temat rozliczenia należy kontaktować się pod nr tel. 071 354 95 92

---

Jeśli mają Państwo uwagi odnośnie sposobu likwidacji szkody prosimy kontaktować się :

W zakresie szkód częściowych:

Pani Aneta Blacha : 0 667 668 671

W zakresie szkód całkowitych:

Pan Jacek Ciesielski: 0 667 668 672